Cumpărături de pe ebay. Cîteva sfaturi.

După cum promiteam într-un articol precedent, astăzi revin cu cîteva sfaturi legate de shopping-ul online de pe site-uri precum ebay.com. Sînt sfaturi ce rezultă din experienţa mea de cumpărător de aproape 3 ani. Aşadar, presupunînd că aveţi deja un cont de ebay şi unul de PayPal trebuie să vă spun că putem achiziţiona produsele fie cu un preţ fix (buy it now) fie ca urmare a cîştigării unei licitaţii (auction).  La ,,buy it now” lucrurile sînt foarte simple: avem indicat preţul bunului, avem indicat costul livrării iar nouă nu ne rămîne decît să facem click pe buy it now, să achităm şi să aşteptăm liniştiţi 2-3 săptămîni pînă ajunge produsul în Moldova. La licitaţie e puţin mai complicat dar, în acelaşi timp mai interesant. Unde mai pui că la licitaţie  uneori poţi lua un produs la un preţ de nimic. Bunăoară eu mi-am luat un screen protector pentru telefon cu 1 cent şi livrare gratuită. Altădată am cîştigat un cablu USB, tot pentru telefon, cu 13 cenţi, webcam de 3.79$, card reader de 15 cenţi etc. Totul e să ai răbdare să aştepţi pînă licitaţia e pe sfîrşite şi în ultimul moment să plasezi ,,bid-ul” cîştigător. Regula de aur în cazul licitaţiilor e să licitezi în ultimul moment. Preţurile mici se obţin la sfîrşitul licitaţiei. Nu e cazul să licitezi cînd mai sunt 5-6 ore pînă la terminarea licitaţiei. Nu faci decît să ridici în zadar preţul obiectului licitat pentru că oricum te va surclasa cineva cînd licitaţia ajunge în ultima ora. O altă regulă de bază, fie că e vorba de auction sau de buy it now e să nu faci click dacă nu vrei să cumperi cu adevărat. Dacă ai făcut click pe ,,buy it now” dar te-ai răzgîndit şi nu mai plăteşti pentru acel produs rişti să primeşti feed back negativ de la vînzător astfel scăzîndu-ţi rating-ul tău de cumpărător şi pe viitor s-ar putea ca unii vînzători să nu mai vrea să-ţi vîndă produsele lor pentru că eşti un cumpărător neserios. Înainte de a cumpăra ceva verifică şi tu rating-ul vînzătorului. Ideal ar fi să aibă feed back pozitiv 100%, dar şi un rating de peste 98% e acceptabil. Citiţi cu atenţie motivele pentru care a primit calificative negative. Uneori cumpărătorii lasă calificative negative din pură prostie, fără ca vînzătorul să aibă vreo vină că aşteptările cumpărătorului de la acel produs nu au corespuns cu ceea ce a primit. De asemenea nu doar procentajul pozitiv contează, ci şi numărul de vînzări pe care le are cel de la care vreţi să cumpăraţi ceva. Dacă are peste 100 de vînzări făcute deja puteţi avea încredere că nu e un hoţ. Sînt unii care au şi zeci şi sute de mii de vînzări. În acelaşi timp, dacă sînteţi gata să vă asumaţi unele riscuri, puteţi profita de vînzătorii începători care, de dragul unui feed back pozitiv, sînt dispuşi să vîndă foarte, foarte ieftin. Spre exemplu, vara trecută am luat la licitaţie 2 maiouri super drăguţe de la un vînzător începător din Koreea de Sud. Pe unul l-am luat cu 1.54$,  livrarea inclusă, iar al doilea m-a costat 1.75$. Trecuseră 40 de zile şi tricourile încă nu ajunsese aşa că am informat vînzătorul iar el mi-a întors imediat 10$ (deşi eu plătisem în total doar 3.29$) cu rugămintea să nu-i las calificativ negativ. Bineînţeles că i-am pus feed back pozitiv. Însă surpriza plăcută abia urma : peste alte vreo 20 de zile primesc şi maiourile. Le cumpărasem în mai şi au ajuns în iulie. 🙂 Ăsta e un caz fericit. Însă, dacă nu sînteţi atenţi şi daţi peste un escroc, puteţi rămîne şi fără bani, şi fără bunuri. Aici, din fericire, puteţi sesiza PayPal-ul care vă va despăgubi. Tocmai din acest motiv e necesar să achitaţi doar prin PayPal. Dacă cineva vă cere să plătiţi direct cu cardul refuzaţi pentru că nu e deloc sigur că nu veţi rămîne cu buza umflată.

Altceva ce mai trebuie să ştiţi e că atunci cînd cumpăraţi ceva din China/Hong Kong, Singapore, Koreea sau SUA trebuie să fiţi conştienţi de faptul că produsul poate face şi 30-40 de zile pînă la destinaţie. Nu trebuie să vă împacientaţi şi să lăsaţi din prima feed back negativ. Încercaţi să vorbiţi cu vînzătorul mai întîi. Veţi constata că în peste 90% din cazuri el vă va propune o soluţie favorabilă fie că e vorba de întoarcerea banilor (refund) fie că vă trimite repetat acel produs. Dacă nu găsiţi rezolvarea problemei prin discuţia cu vînzătorul, PayPal la sigur vă va întoarce banii. Un lucru e sigur: tu, ca şi cumpărător, nu ai cum să pierzi pentru că beneficiezi de ,,eBay Buyer Protection″. Trebuie doar să-ţi cunoşti drepturile de ebay buyer şi să ştii cum să acţionezi în caz că apar unele probleme. Eu, cel puţin, încă nu am avut astfel de neplăceri de cînd fac cumpărături pe ebay.

Şi despre shipping/livrare ar fi cîte ceva de spus. Cînd vrei să cumperi ceva vei vedea imediat care este costul livrării şi ce tip de livrare este. Dacă vrei să primeşti produsul cît mai repede (5-7 zile) alegi poşta rapidă precum DHL, FedEx, UPS sau EMS iar dacă nu te grăbeşti alegi poşta standart, cum e Poşta Moldovei la noi, care e mult mai ieftină. Tot la capitolul livrare vă spun că unii vînzători vă vor oferi, fie gratis, fie contra cost un aşa numit tracking number care arată cam aşa LJ856733851US şi cu ajutorul căruia puteţi urmări în orice moment prin ce ţară se află în tranzit produsul dv-stră. După cum vedeţi în imaginea de mai jos item-ul meu (o pereche de ochelari) tocmai a părăsit Statele Unite şi probabil în cîteva zile va ajunge în Chişinău.

Şi la final un ultim sfat: dacă ai primit produsul în regulă şi eşti mulţumit fii onest şi lasă feed back pozitiv vînzătorului. De feed back-ul tău depinde, într-o oarecare măsură, viitorul afacerii sale. Pe tine nu te costă nimic. În schimb vînzătorului îi faci o mare favoare.

Shopping plăcut!

Citeşte şi : Cumpărături pe ebay. Cum se face?

Anunțuri

146 Responses to Cumpărături de pe ebay. Cîteva sfaturi.

  1. victor mosneag says:

    Interesant! Mi-ai starnit curiozitatea 🙂

    • esanus says:

      Păi potoleşte-ţi curiozitatea citind şi următoarele articole 🙂 sau întrebînd cîte ceva 😉

  2. victor mosneag says:

    Daca ai master card, e ok?

  3. esanus says:

    Depinde de la ce banca si daca are activate platile online. De la ce banca e al tau si cind e facut?

  4. victor mosneag says:

    in 2010 de la BCR (Banca Comerciala Romana)

  5. esanus says:

    De la BCR nu-s sigur dacă merg. Poţi îăncerca. Pe verso are codul de securitate (CVC, CVC2) din 3 cifre? Online banking ai? sau cumva altă modalitate de a scoate un bilant al tranzactiilor făcute cu cardul?

  6. victor mosneag says:

    Nu are parca

  7. Dan says:

    Felicitari pentru blog. Este chiar interesant.

    Acum urmeaza intrebarile 🙂

    1. – daca imi fac cont pe Ebay.com pot sa cumpar si de pe Ebay.de, Ebay.it sau imi trebuie cont separat pentru fiecare ?
    2. – nu inteleg exact care este sistemul de licitatii. Am vazut produse electronice sau telefoane destul de scumpe la pret de 1 euro. Eu daca licitez la 2 euro si se incheie licitatia, vanzatorul imi trimite produsul respectiv doar pt 2 euro, chiar daca valoreaza mult mai mult ?
    3. – ultima suma pentru care s-a licitat este vizibila sau este secreta ? Pe mine m-ar interesa ca sa stiu cat sa „plusez”

    • esanus says:

      Merci, desi nu stiu cit de interesant este un blog pe care nu s-a mai postat nimic de vreo 3 luni . . . Ehhh, lipsa de timp bat-o vina. Din septembrie promit sa revin in forta 🙂
      hai sa-ti raspund la intrebari:
      1. Daca ai facut cont pe ebay.com atunci cu acelasi login si parola te poti loga pe absolut toate site-urile-derivate ale ebay-ului (.de, .fr, .it, .uk.co etc) nu ai nevoie de o noua inregistrare pt fiecare in parte.
      2. Da, el este dator sa ti-l trimita. Vestea proasta e ca acel telefon niciodata nu va ramine la 1-2 euro pina la sfirsitul licitatiei 🙂 Asta e doar pretul de pornire. In ultimele minute ale licitatiilor pretul va ajunge la valoarea lui reala. Da, sint lucruri pe care le poti cistiga la preturi de nimic, insa asta nu se refera la telefoane scumpe. Poti cistiga cu 1-2-3$ ceva fleacuri care in mod normal costa pina la 10$ dar lucrurile cu adevarat valoroase nu ramin la 2-3 euro. Sfat: nu licita decit in ultimele secunde. Nu are niciun rost sa pui bid cu o ora inainte de incheiere . . .. nu faci decit sa ridici pretul si oricum cineva o sa puna cu un cent mai mult ca tine si o sa ti-l ia.
      3. Este . . . si nu este vizibila 🙂 Daca acolo de ex. iti zice ca tre sa pui bid de 20$ sau mai mult pai tu pui 20$, apoi fara sa astepti pui si 21$, 23, 24, 25 samd pina la cit esti tu dispus sa licitezi pentru acel produs. Aceste sume (23$, 24$) nu vor fi vizibile. Va fi vizibila doar suma de 21$ adica imediat prima suma mai mare decit minimu cerut 🙂 nu stiu daca am fost suficient de explicit dar . . . Daca tu de ex ai licitat cu 21$, 23, 25 si 28$ iar cineva a licitat cu 24 atunci tu vei cistiga si vei achita suma imediat urmatoare mai mare decit 24 . . . adica 25 🙂 nu 28 . . .
      Revino cu intrebari de concretizare daca ceva e neclar!

  8. Dan says:

    Mi-au placut unele articole, de aceea am spus ca este interesant, mai ales cele de la IT si Personal.
    Dar revenim la ” oitele ” noastre :

    1. – cand imi fac cont, trebuie sa trec datele mele reale, nume, prenume, adresa etc ? Am cont de paypal, acolo toate datele sunt reale, am si facut cumparaturi cu acel cont. Dar si pe Ebay trebuie sa pun datele reale sau pot sa trec Ion Ion sau altceva ?
    2. – adresa din contul Ebay trebuie sa fie identica cu cea din contul Paypal ?
    3. – deci pot sa licitez cu mai multe sume. De ex licitez cu 20 eur si 100 eur. Suma care se va afisa va fi 20 eur. Corect ?
    4. – dar daca cineva liciteaza cu 21 eur, atunci suma afisata va fi cea de 21 eur sau cea de 100 eur, cat am licitat eu, de rezerva ?

    • esanus says:

      ok. Merci din nou
      1. DA. Toate datele reale. De ce nu le-ai pune???? Doar aceste date se vor regasi in adresa ta de livrare 😛 Evident nickname-ul il poti alege (cel vizibil tuturor) macar si iurie_gagarin.
      2. In ce sens identica? Nu,n-are legatura una cu alta.
      3. Da, suma VIZIBILA va fi 20 de euro.
      4. Daca cineva liciteaza cu 21 de euro atunci lui ii va spune ca e ,,outbid” (deci, cineva a licitat o suma mai mare ca a lui) si ii va zice sa puna mai mult . . . dar nu ii va spune ca trebuie mai mult de 100 (cit ai licitat tu) daca el va pune mai mult de 100 cistiga el . . . .daca pune 50 si vede ca e outbid, apoi pune 70 si din nou vede ca e outbid atunci se plictiseste si poate cistigi tu cu 100 🙂
      dar nu uita: toate bid-urile se pun in ultimul minut, poate chiar in ultimele 30-40 de sec daca ai o conexiune ca lumea la internet.
      Altceva? profita si intreaba acum cit mai am o zi libera ca apoi iar dispar de pe net citeva saptamini 😉

  9. Dan says:

    1. – Produsul mi se livreaza la adresa din contul Paypal sau la cea din contul Ebay ?
    2. – de ce la produsele scumpe, telefoane, produse electronice etc, licitatia incepe de la 1 eur si nu de la mai mult ?
    3. – ce este sistemul de licitare automata ? Cumva, ce mi-ai explicat mai sus ?
    4. – exista posibilitatea ca vanzatorul sa isi rezerve dreptul de a nu expedia produsul in alta tara decat cea de origine ?

    Si… de ce dispari, pleci in concediu ? Daca da, poate revii cu niste poze 🙂

    • esanus says:

      1. Depinde pe care o setezi tu ca primary
      2. Pentru ca acel vinzator plateste mai putine taxe catre ebay daca pune licitatie care incepe de la 1 euro decit daca ar crea o licitatie care sa inceapa de la 100 de euro. Oricum pretul se ridica mai tirziu.
      3. putem spune ca da . . .depinde. De unde ai aflat tu de licitare automata?
      4. tara de origine a cui??? Vezi ca la fiecare produs in descriere scrie unde poate fi livrat . . ..

      Intr-un fel da, is intr-un concediu mai prelungit 🙂 Cu poze? Hmm, pe la toamna cu siguranta . . ..

  10. Dan says:

    Salut, mi-am facut cont si as dori sa comand ceva de ebay.de. Vanzatorul mi-a spus ca transportul costa 60 eur pana in Ro.
    Cum sau cand trebuie sa achit cheltuielile de transport, la primirea coletului sau in avans prin paypal ?

  11. esanus says:

    60 de euro pentru transport e foarte mult . . . bunul in sine cit costa? probabil e ceva voluminos. In fine, daca esti dispus sa platesti atit cit ti se cere atunci platesti si transportul imediat prin PayPal odata cu pretul bunului. ulterior nu mai achiti nimic.

  12. Dan says:

    Este vorba despre niste boxe. A zis ca le ambaleaza in doua colete din cauza volumului. E posibil sa mi se piarda una pe drum ??
    Daca nu primesc nimic, si platesc prin paypal, mai pot recupera banii ?

    • esanus says:

      daca e vorba de boxe atunci se justifica pretul de 60 de euro pt shipping . . . risc sa se piarda vre-un colet intotdeauna este . . . destul de mic insa. . . cere tracking number ca sa fii mai linistit.
      Da, daca platesti prin PayPal ai protectie 100% . . . iti recuperezi banii. 99% ca nu vei ajunge la ,,recuperari,, . . . adica va fi totul ok cu boxele tale. . . . dar daca si se intimpla sa nu ajunga coletul in 30 de zile lasa un comentariu si iti spun ce trebuie sa faci

    • esanus says:

      Hey, ţi-au mai venit boxele? 🙂 Cum a fost experienţa cu shoppingul online?

  13. Renata says:

    As dori sa stiu daca exista taxe la vama pentru produsele cumparate. Am vazut multe comentarii ale unor persoane ce afimau ca taxele de vama ale coletului, atunci cand acesta intra in tara la noi, sunt destul de mari daca produsele provin din SUA sau China, Japonia.
    Intreb deoarece am gasit niste oferte foarte bune pentru niste cosmetice si am decis cu niste prietene sa cumparam mai multe. (gen 10 buc) si ma gandesc sa nu am vreo problema la vama.

    Si inca ceva. Costul transportului este intradevar cel afisat de vanzator sau poate sa difere daca am adresa nu am adresa de livrare in capitala ci in Ploiesti sa zicem.

    Ti-as fi recunoscatoare daca m-ai putea ajuta cu aceste informatii. Ms

    • esanus says:

      Hi!
      Din context imi dau seama ca esti din Romania . . . Deci, nu-ti pot raspunde exact la intrebare, eu fiind din Moldova. Sintem acelasi neam, vorbim aceeasi limba dar, din pacate, in prezent traim in state diferite cu legi diferite. La noi se impoziteaza cu circa 20% din cost doar produsele ce depasesc valoarea de 200 de euro. Care sint taxele in Romania chiar nu stiu. Presupun ca NU se impoziteaza produsele venite din UE (ebay.de, ebay.uk.co etc) dar, probabil, sa se impoziteze bunurile venite din China sau SUA.

      Apoi daca cumparati 10 bucati cum ai zis s-ar putea sa fie considerata cantitate comerciala . . . . ceea ce iar ar putea crea probleme. Cel mai bine e sa vorbesti mai intii cu vinzatorul si sa-l rogi sa puna in 2 pachete a cite 5 bucati . . .sau ceva de genu . . . ca sa nu fie cantitate comerciala. Sau chiar tu cumperi 3-4 unitati intr-o zi . . . altele 3-4 in alta zi ca sa fie trimise separat.

      Da, costul transportului e exact cel afisat pentru toata tara. Asa e pentru Moldova, asa e si pentru SUA. In proportie de 99.99% asa e si pentru Romania. Acolo scrie pretul catre Romania, nu catre Bucuresti sau Ploiesti. Deci, din acest pdvd poti sta linistita.

      Sper sa-ti fi fost de folos raspunsurile mele. Daca as putea sa te mai ajut cu ceva nu ezita sa intrebi! Chiar daca e posibil s-o fac cu o careva intirziere (din motive intemeiate :)), promit sa raspund.
      Merci ca m-ai vizitat!

  14. Benzema says:

    Salut . De unde ridici produsele comandate pe ebay.uk.co ?
    Multumesc pentru ajutor .

    • esanus says:

      daca nu iti sunt aduse acasa atunci de la oficiul postal local. depinde ce tip de livrare alegi.
      Cu drag!

  15. geo says:

    pot sa introduc adresa „posta moldovei stefan cel mare162….” la street adress, si sa ridic produsele mereu de la of. postal sau nu ?
    mersi anticipat!

    • esanus says:

      Nu ştiu dacă poţi 🙂 Tu eşti sigur că vrei asta? De ce să nu pui adresa ta de acasă? ca nu prea inţeleg de ce să pui adresa poştei din centru . . .

    • cezarimparat says:

      Ce glumets esti 🙂
      Pune adresa de la Parlament si iti vor aduce cu convoiul pachetele.

  16. geo says:

    acolo unde traiesc eu e un sector de vile shi nu prea ajunge posta prin partile astea

    • esanus says:

      Ajunge posta stai linistit. Daca nu o sa-ti aduca produsul la usa cel putin o sa-ti aduca instiintare ca ai ceva de primit de la oficiul postal local. Cu acel aviz te duci la posta si iti iei pachetul.

  17. geo says:

    ok, mersi…dar cu pay pal ce fac? ce tara pun…au spus ca pe 24 si moldova intra in lista lor dar inka nu o vad ..

    • esanus says:

      Din pacate acum nu-ti mai poti face cont PayPal cu carduri moldovenesti. Va trebui sa astepti pina vine PayPal oficial in Moldova. Data de 24 septembrie a fost spusa doar dragul spusului. Nu avea cum sa fie adevarat. Eu cred ca va mai dura un pic. Acum tie nu-ti ramine decit sa te inarmezi cu foarte multa rabdare sau sa-ti faci card intr-o alta tara acceptata de PayPal (Romania de exemplu)

  18. geo says:

    ok ms p/u info…

    • esanus says:

      Cu mare drag 😉

  19. tudor says:

    spunetimi si mie va rog…eu am visa electron de la moldindconbank o sa mearga???

    • esanus says:

      Imi pare rau sa-ti spun dar NU, nu va merge. Dupa 1 aprilie 2011 niciun card moldovenesc nu mai este acceptat. Daca ai posibilitatea iti poti face card romanesc, rusesc etc

  20. tudor says:

    mda….ft rau pt noi…. 😦

  21. Pingback: Google, PayPal, Ebay, Moldova. « ESANU’s BLOG

  22. IGOR says:

    salut,as avea o intrebare.Mi-am facut visa card si mam inregistrat si pe paypal,dar atunci cind vreau sa procur,pun buy it now-continuie with paypal-intru in paypal-si cind introduk datele de pe card,imi scrie ca…The credit card number you have entered cannot be verified. Only credit cards from approved countries may be used on PayPal.ce am facut gresit???

    • esanus says:

      Cind e facut cardul? La ce data, luna?

  23. Lucian says:

    am ajuns sa citesc blogul tau..pentru ca ma intereseaza in viitor shopping-ul pe ebay..
    foarte folositoare sfaturile tale…
    multe aprecieri pentru disponibilitatea ta in acest sens..
    keep up the good work 😉

  24. Rita says:

    Am citit blogul tau si m-a impresionat mult,mi-a trezit curiozitatea de a incerca si eu,bineinteles ca in cazul de incepator as avea mai multe intrebari, de aceea ramane sa te rog sa-mi raspunzi in privat pe rituleas@yahoo.com

    Merci anticipat!!!

  25. esanus says:

    Dacă ai citit Ebay și PayPal fără secrete, Cumpărături de pe ebay. Cîteva sfaturi și Cumpărături de pe ebay. Cum se face? sânt sigur că deja ai ceva cunoștințe de ebay/PayPal. În mare eu am spus cam totul în aceste articole. Dacă, totuși, mai ai careva nelămuriri întreabă pe email.

  26. Ion says:

    Spune te rog cand ma inregistrez pe ebay, ca casuta cu zip-cod ce trebuie sascriu (imi cere 5 cifre si cu MD-2020 de ex cum fac) ?

  27. Cyupa says:

    Spune mi , te rog,eu daca cumpar ceva de pe Ebay,il platesc din tara, dar pot sa cer sa mi l trimita la alta adresa , decit cea cu care m am inregistrat pe Ebay, de exemplu in SUA?

    • esanus says:

      Da, sigur. Se poate. In ebay poti adauga cite adrese vrei (inclusiv din diferite tari) iar cind cumperi ceva alegi adresa care-ti trebuie

  28. angela says:

    salut, am comandat mai multe produse din china..insa la nici unul de ele vinzatorul nu mi-a dat tracking number….e necesar sa le scriu un email sa-i rog sa mi-l dea?…sau kum sa fac?
    2.sunt din moldova la fel, poti sami spui prin First class international aproximativ in cit timp ajung?
    ms anticipat

    • esanus says:

      1. Nu ai primit tracking pentru ca, cel mai probabil, ai luat ceva ieftin (de pina la 50 dolari) Dar nu-ti face griji, va ajunge si fara tracking
      2. First Class-ul e cel mai ieftin şi „lenos” serviciu de la USPS. În Moldova ajunge în 14-30 de zile. Chiar daca îti oferă tracking, el se scaneaza doar pe teritoriul SUA, pînă la iesirea din ţară. Dacă vrei rapiditate şi siguranţă alegi Priority sau şi mai bine Express (dar asta costă multisor)

      • angela says:

        ms mult..o zi buna

  29. Pingback: PayPal în Moldova? Da, se poate! « ESANU’s BLOG

  30. vali says:

    Salut!Foarte frumos Blogul…Eu am 14 ani si as vrea sa stiu da pot sa imi fac cun card pentru plati online(paypal).

    • paul says:

      vali pina la 18 ani nu iti poti deschide cont pe numele tau.

      • esanus says:

        cred că poţi şi de la 16, doar să ai buletin

  31. Pingback: Alternative la ebay « ESANU’s BLOG

  32. asasasa says:

    cati bani se pierd la cursul valutar paypal?cu vama cum este?

    • esanus says:

      ca la orice schimb valutar.

      ce anume referitor la vamă te interesează?

      • asasasa says:

        la electronice din sua china cam ce taxe ar fi si ca si curs valutar cam cat la suta din suma se pierde la curs

        • esanus says:

          1. Dar când schimbi bani la casele de schimb valutar din Chişinău cât pierzi? Ai schimbat vreodată? Ai calculat procentul? E exact la fel și aici.

          2. La produsele mai scumpe de 200€ se mai plătește și TVA, accize etc (între 19 și 26%, aprox) în funcţie de marfa procurată

        • esanus says:

          Sau tu ești din Ro?

  33. EDGAR says:

    Salut am asa o problema,am cumparat niste haine,ele nu o venit timp de 40 zile,iam scris vinzatorului el mi-o scris sa mai astept ,am asteptat inca o saptamina el o scris sa mai astept una si mam trezit ca au trecut 60 zile,eu ii scriu el nu raspunde,eu incerc sa deschid”open a case” petru sa rezolv problema data,nu pot deschide ca au trecut 45 zile,e posibil de facut ceva?

    • esanus says:

      Îmi pare rău să ți-o spun dar nu prea mai ai ce face decât să continui să-i scrii vânzătorului. Însă, odată ce au trecut 45 de zile, nu-i mai poți face nimic.
      Pe viitor să știi și să deschizi case în a 43-a sau a 44-a zi și să nu te bazezi pe ce spune vânzătorul. Poți sta cu cazul deschis vreo 15 zile timp în care poate îți vine coletul iar dacă nu vânzătorul îți întoarce banii.

      Acum mai ai o speranță: în fiecare an în perioada sărbătorilor de iarnă se trimit foarte foarte multe colete ceea ce duce la întârzieri semnificative. Probabilitatea ca pachetul tău să fie undeva pe drumuri e foarte mare și ai toate șansele să-l primești în curând

  34. Elena says:

    Buna am si eu o intrebare daca e scris free shiping va trebui sa platesc vreo taxa de livrare sau nu voi plati nimic?

    • esanus says:

      Dacă e free shipping atunci e free shipping 🙂 Adică da, e gratuită livrarea

  35. Nicu Necula says:

    Daca am gresit pe ebay.de si sunt aproape sigur ca voi castiga licitatia,dar eu nu am nevoie de produs,ce pot face? Am vrut sa iau niste jante de asina si le-am ales gresit,facand oferta. Ce sa fac cu ele? Pot sa refuz plata. ? Multumesc de raspunsuri (sper sa apara)

    • esanus says:

      Nu-ti ramane decat sa vorbesti cu vânzătorul sa-l rogi sa anuleze tranzactia, altceva nu-ti pot sugera. Eu doar am scris in unul din articole: apeşi buy it now doar dacă într-adevăr vrei să cumperi acel produs.

      Apropo: cum urma sa-ti trimită neamtul jantele?

  36. Ana says:

    Salut! merci mult pentru informatii, sunt chiar utile pentru noii utilizatori, mai ales pt cei din Basarabia:) Am si eu o intrebare referitor la livrare. Am indicat adresa de la dimiciliu. Ma intereseaza daca livrarea se face direct acasa, sau trebuie sa merg la posta pt a o ridica?
    Multumesc anticipat!

    • esanus says:

      Daca prin posta standard (ex. usps first class, Posta Moldovei etc) atunci trebuie sa mergi la posta după produs. Dacă ai ales serviciile de curierat rapid precum FedEx, DHL, TNT, UPS (care-s foarte scumpe) atunci produsele îti sunt aduse până la uşă

      • Ana says:

        Da cum afli la ce posta exact trebuie sa ridici bunul?

  37. Sergiu says:

    Salut, am o intrebare: am participat la licitatie si am cistigat, cit timp am s-o achit?

  38. Daca vreau sa cumpar un pian pot conta ca o sa mi-l aduca? de pe ebay.de

    • esanus says:

      nu prea cred :)))

      Și dacă și se încumetă cineva să ți-l transporte cred că te costă de nu te vezi. O fi licitat pianul pe ebay.de dar probabil e indicat la shipping pick up. Am dreptate?

  39. Jules says:

    Salut. Daca castig o licitatie (haine, maxim 50 de dolari) cu free shipping din China, voi plati doar TVAul? Si daca sa zicem ca valoarea bunurilor ar fi chiar sub 10 euro, procedura va fi asemanatoare situatiei in care as cumpara dintr-o tara UE? (primesc aviz, in baza lui ma duc si ridic coletul si atat sau trebuie sa printez factura sa merg cu ea?)

    • esanus says:

      Bunurile de până la 200 de euro NU se impozitează așa că plătești doar prețul produsului + shippingul. Dacă e free shipping atunci nici asta nu o plătești.

      Dacă nu produsul nu depășește 200 de euro nu printezi nicio factură

  40. MisterVolum says:

    o mică corecţie la taxă: recent a fost lansat un număr de telefon Call Center al Serviciului Vamal unde pot fi adresate întrebări:
    022-574-111
    Am sunat chiar azi, şi m-am interesat de taxă, şi ea este următoarea:
    costul COLETULUI (la singular) nu trebuie să depăşească 200 euro, în ei se include şi taxa pentru transportare, în colet pot fi incluse mai multe obiecte.
    Dacă depăşeşte aceşti 200 euro, atunci se aplică TVA (~20-25%) şi/sau devamare (~20%) şi/sau taxa pentru proceduri vamale (pînă la 1%), depinde de fiecare caz particular.

    exemplu: dacă laptopu care l-am comandat costă 180 euro, iar transportarea lui costă 21 euro, atunci eu VOI PLĂTI taxe, deoarece suma de 201 euro depăşeşte limita de 200 euro.

    Dacă un colet costă 180 euro (cu tot cu transport), alt colet costă 150 euro (cu tot cu transport), şi al treilea costă 199 euro (cu tot cu transport), atunci eu NU voi plăti taxe, deoarece sînt 3 colete diferite.

    prostie foarte mare este că ei impozitează şi banii care i-am plătit pentru drum… asta numai în Мульdova poate fi aşa ceva, ţara minunilor…

    concluzie: costul COLETULUI inclusiv cu costul pt transportare NU trebuie să depăsească 200 euro dacă nu doriţi să plătiţi taxe.

    autorule, rog să actualizezi postul nr.0 cu aceste informaţii, precum şi cu nr. de telefon.

    • esanus says:

      Bună! Mulțumesc pentru comentariu dar, unde am scris eu că e altfel decât zici tu aici (în privința taxelor) ca să corectez?

      • MisterVolum says:

        adică nu e chiar corecţie cît mai mult actualizare şi explicaţii referitor la cum se calculează acei 200 euro 🙂

  41. Iura says:

    Hopok, la toti!

    Am reusit si eu zilele acestea sa-mi fac card la BEM si sa-l inregistrez la PayPal, sa conectez PayPalul cu eBay. Am facut si o cumparatura prin licitatie.

    Raspunsurile le majoritatea intrebarilor le-am gasit aici pe blog, dar ma framinta intrebarea urmatoare:
    De ce depinde costul shipping-ului? De ce sipping-ul di UK (Marea Britanie) e atit de scump? Este aproape 60-70 % din produs. Am procurat ceva de 71 GBP si transportu ma costa 45 GBP.

    Vreau sa-ti multumesc ESANU pentru timpul acordat acestei intrebari actuale pentru o mare parte a populatiei tarii noastre iti doresc multa sanatate si articole noi.

    p.s. articolul cu dvlottery.state.gov tot e foarte interesant si util.

    • esanus says:

      Multumesc că ai intrat pe blog și mă bucur că ti-am fost de ajutor 🙂

      Referitor la shippingul scump din UK nu prea am un răspuns exact. Depinde și de vânzător, nu întotdeauna e atât de scump. Depinde și de tipul poștei prin care este trimis (rapid, standard), de dimensiunile/greutatea pachetului, prin cine anume e trimis (Royal, DHL etc) Deci nu avem ce face, atât cere englezul, atât suntem nevoiți să plătim.

  42. Khenny Sorin says:

    zi-mi si mie care este cursul dolarului dupa care se fac tranzactiile e-bay. ?

    • esanus says:

      Nu prea înțeleg ce vrei să întrebi. Valoarea dolarului e aceeași peste tot. Dacă cardul tău e în dolari atunci e 1$ la 1$. Dacă cardul tău e în lei atunci se transformă în dolari conform cursului băncii de la care ai cardul sau conform cursului PayPal, nu știu nu sunt sigur. Dar nu are cum să fie diferențe mari ca să pierzi sau să câștigi tare mult ca urmare a schimbului valutar

  43. Diana says:

    Esanu, scrii ca e bine de achitat prin PP. Ce se are in vedere?
    Trebuie cumva sa transfer din card in contul PP bani? Daca da, scrie, te rog, cum se face.
    Daca am „legat” contul ebay si PP, banii merg de pe card, dar se considera prin PP? Multumesc.

    • esanus says:

      Banii se iau automat de pe card, nu trebuie să transferi nimic de pe card pe PP

  44. Stella says:

    Salut Esanu, o mica intrebare, de exemplu daca fac cumparaturi de pe un site cu visa si de pe ebay cu paypal, si cind doresc sa pun banii pe card sa achit cu el, banii nu se vor duce pe paypal
    si inca o intrebare
    pot achita cu cu paypal meu si in moldova si sa scriu adresa la italia sa il primesc. Multumesc pentru atentie.

    • esanus says:

      1. Banii se duc acolo unde îi pui, adică pe card. N-au cum să se ducă in PP

      2. Da, se poate

  45. juju says:

    Norok am invatat multe din articolulk tau da am citeva intrebari pe care leam catat pe 35436mln. de siteuri nu leam gasit raspunsurile
    1Nu am inteles cum ajunge marfa la mine?
    2unde se opreste?
    3de unde so iau?
    4imi trebuie ceva documente ca sa iau (posilca) ? 😀

    5Dar daca depaseste 200 euro si trebue sa achit taxe adaugatoare unde le achit? si de unde iau marfa in acest caz

    • esanus says:

      1. Marfa ajunge la poșta în raza căreia trăiești (indicată de tine pe ebay), ei îți trimit aviz, tu mergi cu avizul si o iei
      2. La tine-n mână 🙂
      3. vezi punctul 1
      4. buletinul și avizul
      5. Cei de la oficiul postal 2000 (Gara Feroviară) îți dau chitanță și tu o achiti. După asta ei îți eliberează coletul 😛

      alte nelămuriri?

      • cristi says:

        multumesc pentru ca mai lamur

        dar pe avizul care as mil daie cxa sa ma duc sa iau coletul as fii indicata posta cutare???

  46. cristi says:

    adica unde se afla?

    • esanus says:

      Da, scrie. Dar și chiar dacă nu ar scrie, tu nu știi unde se află poșta pe care și indicat-o la înscrierea pe ebay? 🙂

  47. cristi says:

    ce inseamna
    $0.95
    to $3.62

    care este pretul 0.95 sau 3.62?

  48. jora says:

    ? raspunde ^

  49. nelly says:

    multumim frumos pentu toate informatiile,sunt destul de utile

  50. Sophia says:

    Enjoyed every bit of your blog article.Much thanks again. Really Great.

  51. Vicha says:

    buna! in cazul in care au trecut peste 40 de zile si te adresezi la vinzator , fie sa iti restituie banii , fie sa iti trimita alt produs, cum sa procedezi in cazul in care peste ceva timp iti vine comanda initiala. Trebuie sa returnezi produsul sau sa ii intorci banii? Adica vinzatorilor le vine instiintarea despre faptul ca produsul a ajuns la destinatar? multumesc anticipat

    • esanus says:

      Dacă are tracking number, da, poate vedea. Dacă nu – nu. Frumos ar fi să-i întorci banii…

      • Vicha says:

        mi s-au rambursat banii dar am primit cam jumatate din ceea ce asteptam, poti sa imi explici, poate ai intilnit asemenea cazuri in practica ta. produsul a costat 6,75 AU ceea ce e aproximativ 6, 11$ si era free shipping , dar in cont mi=au venit doar 42 lei.

  52. irina says:

    buna am cumparat pt sotul meu de pe ebay.com un Scuf Gaming pentru xbox vanzatorul era din canada am mastercard si normal am platit prin paypal am am facut tranzactia toate bune si frumoase pana am primit numai cutia goala de la scuf. am deschis caz pe ebay am castigat si astept rembursarea de bani care vad ca nu o mai primesc de la paypal. intrebarea mea e stii cumva in cat timp pot primi banii ….nu locuiesc in tara

    • esanus says:

      Dar cât timp a trecut de când PP a încheiat cazul în favoarea ta?

      Dacă zici că ai Master atunci banii îţi vor fi intorşi, cel mai probabil, în contul PP, nu pe card

  53. irina says:

    buna o saptamana dar am intrat in contul paypal dar sant pe zero

    • esanus says:

      O săptămână nu e mult. Eu am primit si in 30 de zile. Deci, nu te alarma. Mai ai răbdare puţin

  54. irina says:

    Subiect:
    Trimis € 121.83 EUR la cardul de credit PayPal
    Sursa de fonduri:
    Card de credit
    Transfer la:
    MasterCard: asta apare in contul paypal

  55. David Alexandra says:

    Buna ziua. Am si eu o intrebare va rog.
    Am comandat de pe eBay 4 produse pe care le-am platit cu PP. In urmatoarea zi vanzatorul mi-a trimis un mail prin care ma informa ca nu are decat 3 produse pe stoc in loc de 4 si ca daca vreau sa-mi trimita decat unul (cel pe care-l mai are in stoc) iar pt celelalte sa-mi trimita rambursare. Mail-ul este urmatorul…
    ( Hi friend,
    Thanks for your orders. We made a mstake in counting stock .
    We are very sorry to tell you our guys sais there is only one in stock now ? Could you want to cancel order or we ship only 1 with 3 refund ? Because we are promoting this products in loss.
    Hope to hear from you soon ? Ready to help. )
    Cum fac sa-mi recuprez banii?
    Cum anulez comanda, ii dau mail vanzatorului sa o anuleze, in cazul asta cum imi recuperez banii?
    Deschid caz imediat sau astept 45 zile?
    Ce imi recomandati sa fac?
    Va multumesc, cu tot respectul, Alexandra.

    • esanus says:

      Păi doar spune-i ce vrei: să-ţi întoarcă toţi banii sau să-ţi trimită doar o unitate si restul banilor. Cum vrei tu deja.
      El trebuie să-ţi întoarcă banii mai întâi apoi să-ţi trimită un request (cerere) de a anula tranzacția (cumpărătura pe care ai făcut-o) iar tu vei da doar accept (după ce vezi vă ţi-a întors banii tot normal)

      Scrie-i

      • David Alexandra says:

        Multumesc frumos pentru sfaturi, am facut cum mi ai scris si s-a rezolvat problema. I am zis sa mi intoarca toti banii si domnul din China asa a facut. Avea peste 99% calificative pozitive. Multumesc mult pt ajutor

        • esanus says:

          Mă bucur că ţi-am fost de folos 😉
          Comunicarea rezolvă multe probleme :))

  56. sdfsd says:

    Salut!ebay,livreaza produse si in R.Moldova?Si daca selectezi „Europe Union” in R.Moldova cand ajung,trebuie sa platesti TVA si alte taxe in afara de pretul lui inintial?Multumesc!

    • sdfsd says:

      Ce fel de card trebuie sa iau pt ca sa-mi fac un cont PayPal?

  57. Valentin says:

    Nu sunt sigur daca banii au fost transferati de pe PP la vinzator .Cum sa verific????

    • esanus says:

      Primesti email cu o confirmare de la PayPal

  58. laur says:

    salut, cum fac si eu Feedback ptr ca uni vanzatori nu trimit la cei noi cum sunt eu cu Feedback 0 , doar ptr cumparaturi , ca eu nu fac vanzari
    multumesc

    • esanus says:

      Doar cumpărând poți acumula feedbackuri pozitive, altfel nicicum. Aruncă și tu o privire pe la chinezi/Hong Kong după mărunțișuri de 1$ cu livrare free. Cumpără un cablu usb, card reader, breloc… habar n-am, orice să fie ieftin și cât de cât util pentru tine și astfel vei acumula feedbackuri. Nu uita că chiar dacă vei cumpăra ceva de 1$ sau de 500$, tot un feedback valorează 😉

      Cheltui 10$ și ai 10 feedbackuri pozitive și deja altfel arăți în ochii vânzătorilor

  59. laur says:

    multumesc frumos

  60. emb says:

    buna! am cumparat niste rochii de la vanzatori din China cu putine feedbackuri si la cel mai mic pret, iar dupa cateva zile au fost sterse.de asemenea, nu apar expediate… ma intreb daca e teapa! ma despagubeste ebay daca nu primesc produsele? ms

    • esanus says:

      Nu știu dacă e ţeapă dar e posibil. Oricum, PayPal te despăgubeşte SIGUR. Ai contactat vânzătorul să vezi ce zice?
      Așteaptă vreo 30 de zile şi dacă nu vin decizi case şi 100% câștigi disputa

      • emb says:

        multumesc! nu ii pot trimite mesaje pt k a disparut cu produse cu tot si vroiam sa stiu daca ebay despagubeste si din China ca am inteles k nu au acoperire si China, Hong Cong.

        • esanus says:

          Odată ce ai achitat prin PayPal ai siguranță.

          La tine în „my ebay” şi în PayPal apar respectivele tranzacții?

  61. emb says:

    da, apar.
    si mai am o problema! la alte produse am achitat tot prin paypal si la status figureaza UNCLAIMED, iar pe ebay, la produs imi arata ca vanzatorul nu a primit banii. am trimis ieri un mail la Paypal si i-am rugat sa anuleze tranzactiile. ce parare ai? imi cer scuze ca te zapacesc cu atatea intrebari, dar sunt la inceput si nu prea stiu cum sta treaba! iti multumesc tare mult ca m-ai ajutat, chiar eram ingrijorata!

  62. annatello says:

    Buna! Foarte pretioase informatiile tale, am nevoie insa de inca o lamurire, te rog frumos: au trecut 32 zile de la prima mea comanda pe ebay, produsele nu au venit…inteleg ca nu e nevoie sa ma agit sa contactez vanzatorul decat in a 43-a, 44-a zi? Sau trebuie sa-l contactez deja, iar in a 43-a – 44-a zi deschid caz pe ebay? Care este timpul acordat de ebay pt deschiderea unui caz: 30 zile lucratoare, sau 45 calendaristice…? Multumesc frumos si sper la un raspuns rapid, desi pe aici vad ca nu s-a mai intrat de mult…

    • esanus says:

      Ai la dispoziție 45 de zile calendaristice. În a 42-a zi îi scrii vânzătorului, vezi reacția lui (unii propun refund) și dacă nu vă înțelegeți îl rogi să nu se supere dar deschizi case. Asta vă dă iar răgaz vreo 2 săptămâni (nu mai țin minte exact, acolo scrie). Dacă între timp îți vine produsul, închideți case-ul, dar dacă nu, îi dai „escalate” și deja el va fi obligat să-ți întoarcă banii. Atenție: nu te lăsa amăgit de promisiunea că-ți trimite alt produs în loc, nu poți fi sigur de asta. Iar dacă au trecut 45 de zile, nu mai poți face nimic.

      PS: totuși, cel mai probabil, cred îți va ajunge produsul între timp.

      Sper că te-am ajutat. Succes!

      • annatello says:

        Multumesc foarte mult pt raspuns si promptitudine! O zi buna!

  63. Alexandra Ionela says:

    Buna ziua! Vă rog să-mi spuneți unde trebuie să introduc codul de tracking pe care m-i la dat vanzătorul în urma achiziționării unui produs de pe ebay. Vă rog, dacă se poate, un link. Vă mulțumesc

    • esanus says:

      Initial pe site-ul poștei din tara din care provine produsul, mai tarziu ar trebui sa mearga si pe posta.md, asta dacă e trimis cu posta standart și nu cu poșta rapidă gen DHL, FedEx etc

  64. annatello says:

    Buna, nu am mai avut rabdare si i-am scris vanzatorului, care mi-a propus trimiterea altui produs…Plata a fost facuta pe 18 sept. (acum 40 de zile), timpul estimat de livrare: 15 oct.-05 nov. 2014, adica 48 zile maxim, deci depasesc cele 45 de zile in care pot cere ajutor pe ebay, desi acolo scrie de 30 de zile…dupa depasirea timpului estimat de livrare:
    „You can report that you didn’t receive the item and open a request for a refund after the estimated delivery date has passed. You must open the request within 30 days of the estimated delivery date.”
    Deci pt mine e cam neclar, nu vreau sa intarzii prea mult cu cererea unei rezolvari, dar nici nu vreau sa-i fac probleme vanzatorului agitandu-ma prea tare (desi asta se va rezolva cu feedback-ul final).
    Ca raspuns la propunerea lui, i-asi cere returnarea banilor, cu promisiunea ca-i voi retrimite eu, daca voi primi in final produsul. E ok?
    Deci…cat timp mai am?
    Multumesc, o zi buna!

    • esanus says:

      În PayPal (nu ebay) știu că era 45 de zile, nu cred să se fi schimbat între timp.

      Cel mai bine spune-i vânzătorului că deschizi case pentru a mai câștiga ambii timp și între timp poate îți vine produsul. Dacă totul e ok, închideți de comun acord case-ul și îi lași feedback pozitiv. Dacă nici în acel timp nu vine, faci escalate (parcă așa era) la case si el e obligat să-ți întoarcă banii.

      PS: scriu acum de pe telefon, când voi avea un calculator la dispozitie voi verifica exact termenii pentru că nu prea mai fac cumparaturi de pe ebay și nu m-am mai interesat demult

  65. Cosmin says:

    Am cumparat un produs din China. Dupa 40 zile, vazand ca vanzatorul isi desfintase si contul, am deschis o disputa pe eBay intrucat tebuia sa ma incadrez in termenul de 45 de zile. Am castigat disputa si eBay mi-a virat banii in cont. Ce fac in situatia in care soseste si produsul? Cum returnez banii la eBay? Intreb acest lucru deoarece alte produse comandate mi-au sosit din China si dupa 50 zile.

    • esanus says:

      Tu NU ebay-ului trebuie să-i întorci banii, ci vânzătorului. Dacă el a dispărut e problema lui (și norocul tău). În general tu nu ești obligat să întorci banii dacă au trecut 45 de zile și încă nu ai primit produsul dar eu am întors de câteva ori, îl înțeleg și pe vânzător că nu e vina lui că poșta se mișcă atât de greu… În cazul tău însă nu ai cui întoarce, deci stai liniștit

  66. KSV says:

    salut, spune-mi te rog..pot da comanda de pe ebay in RM de o bijuterie din aur? (majoritatea cumpara haine..dar iata ceea ce tine de aur, nu prea cunosc informatii..) merci anticipat.

    • esanus says:

      Poți, numai ai grijă să nu fie produsul+livrarea mai mult de 300 de euro că va trebui să plătești și TVA. Apoi mai ai grijă ca ceea ce cumperi să fie îndr-adevăr din aur, adică să nu fie țeapă.
      Succes!

  67. ionut says:

    Salut . Am si eu o problema si nu stiu la cine sa apelez. Am licitat anul trecut 2014 noiembrie la o masina vw phaeton 313 ps pretul de 2500 euro nu imi mai aduc aminte sigur . Si am primit un email ca am castigat licitatia dar cu 6000 de euro si ca trebuie sa ma duc sa platesc masina si sa o iau . Acuma pentru mine este foarte mult 6000 de euro si i/am explicat vanzatorului ca nu am licitat 6000 de euro a spus ca nu il intereseaza si ca vorbeste cu avocatul sa vina sa ii platesc acea masina . Ca si cum m.ar obliga . Acuma intrebarea mea este . Este posibil sa ma oblige sa platesc acea masina sau sa ma dea in judecata ? Nu am avut nici un cont paypal adaugat in contul de ebay . Va multumesc astept un raspun …

    • esanus says:

      Trimite-l în… cât mai departe. Sau dă-mi e-mailul să-l trimit eu 🙂

      Stai fără grijă

  68. ionut says:

    pe site.ul http://www.ebay.de Locuiesc in Germania si licitatia am facut/o aici in Germania. Email/ul l.am primit acuma 1 luna si acuma 5 zile a inceput sa ma preseze cu email.uri ca ma vorbeste cu avocatul sa ii platesc masina . Ce se intampla daca nu ii platesc si nu ma duc sa ridic masina _?

  69. marin says:

    intrebare: daca nu vinzatorul bu livreaza in Moldova … se poate de-nteles sa livreze aici sau nu, stii de asa cazuri … mersi

  70. marin says:

    * intrebare: daca vinzatorul nu livreaza in Moldova … se poate de-nteles sa livreze aici sau nu, stii de asa cazuri … mersi

    • esanus says:

      Da, te înțelegi. Scrie-i. Unii vor, alții nu

  71. marin says:

    salut inca o data, asa o intrebare, ca ma frustreaza mult, am card Visa in USD si valuta „primary” in paypal e deasemenea setata la USD, am cumparat deja citeva produse cu pretul intre 2-20 USD, fara sa observ ca tranzactia se facea Euro si apoi se converteau banii in USD, ca la fiecare tranzactie imi arata cursul(dar n-am atras atentie la inceput), cum schimb eu in Ebay sau Paypal sa faca absolut toata procedura in USD, sau pentru cei care se afla in Europa e automat setata la Euro si n-o poti schimba, caci am pierdut deja vreo 100-200 lei mersi anticipat

    • marin says:

      am gasit solutia … i-am contactat eu si mi-au schimbata tranzactiile sa fie in USD … fac bani buni pe cu asa chestii ascunse

  72. kristina says:

    salut, multumesc pentru articolul foarte util, eu am facut citeva comenzi pe ebay cu „free shipping” si toate au fost cu succes, insa acum vreau sa fac comanda de un produs costul caruia este de 70 euro, iar „shipping” costa 21 euro, trebuie sa mai achit ceva inafara de suma de 91 euro daca aleg livrarea prin Posta Moldovei.

    • esanus says:

      Nu. Plătești exact cât scrie preț+livrare (91 în cazul tău)

  73. ardeiu emanoil says:

    Ma numesc Emil si doresc respectuos sa va intreb urmatoarele Care este timpul limita maxim admis de achitare a unui produs cumparat de pe ebay dupa obtinerea facturii ? si o adoua intrebare daca cumpar doua produse de la acelasi vanzator in acelasi moment se plateste transportul pt fiecare in parte sau un transport pt ambele? va multumesc cu o deosebita stima EMIL

  74. Ddd says:

    salut inca o data, asa o intrebare, ca ma frustreaza mult, am card Visa in USD si valuta „primary” in paypal e deasemenea setata la USD, am cumparat deja citeva produse cu pretul intre 2-20 USD, fara sa observ ca tranzactia se facea Euro si apoi se converteau banii in USD, ca la fiecare tranzactie imi arata cursul(dar n-am atras atentie la inceput), cum schimb eu in Ebay sau Paypal sa faca absolut toata procedura in USD, sau pentru cei care se afla in Europa e automat setata la Euro si n-o poti schimba, caci am pierdut deja vreo 100-200 lei mersi anticipat

  75. Diana says:

    Buna am dat comada cam.acum 3 sapt de niste produse din china si nu stiu cum sa verific unde imi arata data cand ajung in tara cine ma anunta?ms mult

    • esanus says:

      Nu pentru toate produselepoți verifica. Dar la cele pentru care vânzătorul ți-a oferit un tracking number

  76. Andy says:

    salut! am si o o problema si aceea ca am comandat 2 ceasuri …au ajuns in romania si au stat la bucuresti de pe data de 6 octombrie pana pe data limita de 20 apoi le-au trimis inapoi pe motiv cavadresa nu era corecta. pentru ca trebuie sa astept atat, nu mai pot lua produsele, acestea fiind cadouri de craciun pentru ai mei parinti ..ar dura mult prea mult sa ajunga inapoi acolo si apoi sa fie trimise iarasi. cum sa fac pentru ca vanzatorul nu vrea sa anuleze comanda..si a spus ca le trimite din nou dupa ce ajung la el..iti multumesc

  77. esenwein says:

    Eu nu inteleg cum sta treaba cu chestiile virtuale , de-mi zice acolo ca trebuie sa astept 14 zile! Adica vreau sa cumpar un tank pt contul meu de world of tanks , un tank rar care nu se gaseste pe pagina oficiala a jocului la premium shop ….Cum sa dureze livrarea 14 zile ? E o chestie virtuala nu un produs in sine …

  78. petre valentin says:

    Am cumpărat și eu un telefon la licitație …l-am primit darling păcate nu funcționează. ..știți dacă îmi pot recupera banii înapoi? ??

  79. Adriano_mac21 says:

    cum pot schimba un feedback negativ in unul pozitiv daca a expirat termenul de schimbare a feedback-ului ?

  80. gabi militaru says:

    am comandat doua produse la fel de pe e bay, as vrea sa returnez unul inapoi, cum procedez?
    Multumesc !

  81. Tigeea says:

    Daca comand de pe Ebay si scrie free Shipping platesc exact cat scrie acolo sau ii ceva tva sau plata vamala?

  82. dara68 says:

    Buna, am cumparat un produs pe ebay si nu funtioneaza. Cum procedez ? Multumesc !

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: